Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026. Laat deze tekst juridisch controleren voordat u live gaat.
HAB Techniek (KvK zie onderaan de pagina) is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij verwerken. Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en verwerken deze volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens en waarom
| Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mail, telefoon, gekozen tijdstip (terugbelverzoek) | Inplannen en uitvoeren van het gesprek | Uitvoering overeenkomst (art. 6.1.b) | 24 maanden na laatste contact, tenzij u klant wordt |
| Klantgegevens, adres, installatiegegevens | Offerte, uitvoering, onderhoud en garantie | Uitvoering overeenkomst / wettelijke plicht (F-gassenlogboek) | Looptijd klantrelatie + 2 jaar |
| Facturen en betalingen | Administratie | Wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht) | 7 jaar |
| Herinnering jaarlijks onderhoud | Klantenservice | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f); u kunt altijd bezwaar maken | Zolang u klant bent |
| Websitebezoek (geanonimiseerd) | Statistiek | Gerechtvaardigd belang | 12 maanden, niet herleidbaar |
Cookies en statistieken
Deze website plaatst geen cookies en laadt geen scripts, lettertypen of kaarten van derden. Wij meten bezoekersaantallen met een zelf gehoste, cookieloze statistiekentool (Umami). Daarbij wordt uw IP-adres niet opgeslagen. Serverlogs bevatten alleen ingekorte IP-adressen en worden kort bewaard.
Kiest u ervoor ons via WhatsApp te benaderen, dan verwerkt WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) uw gegevens onder de eigen voorwaarden en privacyverklaring van WhatsApp. Wilt u dat liever niet, gebruik dan e-mail of het terugbelverzoek.
Verwerkers
Wij werken met verwerkers waarmee een verwerkersovereenkomst is gesloten: onze hostingpartij (servers in de EU), Rompslomp (boekhouding), Stripe (betaling terugbelverzoek) en onze e-mailprovider. Back-ups worden versleuteld opgeslagen binnen de EU.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur uw verzoek naar ons e-mailadres; wij reageren binnen een maand. Facturen kunnen wij vanwege de fiscale bewaarplicht niet eerder verwijderen. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Al het verkeer is versleuteld (HTTPS). Beheeromgevingen zijn alleen bereikbaar via een versleutelde VPN-verbinding. Wij melden datalekken binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer dat verplicht is.